Christine
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Activité récente par Christine-
Frais de port
Des frais de port de 10€ HT s'appliquent pour une commande d'un montant inférieur à 180€ HT.Au dessus de ce montant, vous n'avez pas de frais de port. Attention,Vous pouvez passer plusieurs comm...
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Demande de documents comptables
Votre service client peut vous envoyer les documents ci-dessous : - Extrait de compte - Avis de prélèvement - Grand livre - Facture - Avoir Vous pouvez adresser votre demande par mail à servicecli...
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Changement de RIB
En cas de changement de RIB, nous vous remercions d'envoyer vos nouvelles coordonnées bancaires à servieclients@ppyarnspro.com.
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Erreur de préparation
Si vous constatez une erreur de préparation dans votre commande, nous vous remercions de contacter votre Customer Care au 09 70 609 939 ou envoyer un mail à serviceclients@ppyarnspro.com en nous ...
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Produits manquants
Pour tout produit manquant dans vos colis, veuillez contacter le Customer Care au 09 70 609 939 ou envoyer un mail à serviceclients@ppyarnspro.com en nous précisant le numéro de commande et le ou...
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Un service client à votre écoute
Votre service Customer Care est disponible : - par mail : serviceclients@ppyarnspro.com - en remplissant ce formulaire - Par téléphone, du mardi au vendredi, de 9 heures à 12h30 et de 13h30 à 17...
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Nuanciers
Les nuanciers Phildar et Pingouin sont commandables depuis votre site internet, comme un autre article et jusqu'à épuisement des stocks. Un exemplaire de chaque marque est offert si votre CA est su...
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Réclamation qualité
Réclamation qualité Pour toute demande de réclamation qualité, veuillez contacter le Customer care par mail en précisant :- le nombre de pelotes- photos du problème- numéro de bain - pays de fabri...
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Catalogue N°223 N°17 Brassière Cyril
Corps Il faut monter les mailles en aiguilles N°3.5 Pour le 3 mois, il faut confectionner les boutonnières à 8 cm de hauteur totale.
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Catalogue N°232 N°1 Gilet Simon
Pour tricoter l'empiècement : Etape 1 : après avoir monter les mailles, il ne faut pas "fermer en rond", mais continuer à tricoter en aller/retour. Etape 2 : Pour le raglan de la 2ème manche, pla...