Christine

1. Conseil tricot
2. Comprendre les explications

  Nous mettons à votre disposition des explications vidéos pour les points fantaisie suivants :   Catalogue N°197, modèle N°3 Gilet Raven : Explication du point fantaisie Eventail disponible ici :...

• Christine
• 18 octobre 2021 09:17
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1. Conseil tricot
2. Comprendre les explications

  Malgré toute l'attention que nous portons à la rédaction de nos modèles, il se peut qu'une erreur se glisse dans nos explications.  Dans ce cas, nous vous conseillons de consulter notre rubrique ...

• Christine
• 18 octobre 2021 09:16
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1. Conseil tricot
2. Comprendre les explications

  Grâce au tableau ci-dessous, vous pouvez choisir la taille qui vous correspond le plus.Si vous hésitez entre 2 tailles, nous vous conseillons de prendre la plus grande.Si la largeur correspond à ...

• Christine
• 18 octobre 2021 09:13
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1. Conseil tricot
2. Comprendre les explications

  Sur un diagramme, tous les rangs et toutes les mailles sont indiqués. Il se lit de droite à gauche pour tous les rangs impairs et de gauche à droite, pour tous les rangs pairs.     Si votre diag...

• Christine
• 18 octobre 2021 09:09
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1. Conseil tricot
2. Comprendre les explications

  Le numéro d'aiguille utilisé pour tricoter le modèle peut être différent de celui indiqué sur la bande de pelote. En effet, suivant le point utilisé et le rendu souhaité par notre styliste, on pe...

• Christine
• 18 octobre 2021 09:06
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1. Comptabilité
2. Facturation

  En cas de problème de facturation ou de paiement, nous vous invitons à contacter votre service Customer Care au 09.70.609.939 ou par mail à serviceclients@ppyarnspro.com . Voici le message qui ap...

• Christine
• 30 avril 2025 14:27
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1. Conseil tricot
2. Fils à tricoter

  Pour remplacer un fil indiqué dans un modèle par un autre , vous devez vous assurer des points suivants : - le numéro d'aiguille est identique - les deux échantillons sont identiques - la saisonn...

• Christine
• 15 octobre 2021 14:49
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1. Conseil tricot
2. Fils à tricoter

  Vous souhaitez tricoter un ancien modèle et le fil indiqué n'existe plus ? Vous pouvez contacter notre Service "Conseil Tricot" au 0825.0825.09 (0.15€ /min +prix d'un appel local) du lundi au ven...

• Christine
• 15 octobre 2021 14:48
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1. Conseil tricot
2. Fils à tricoter

    Tableau des équivalences Pingouin est disponible en cliquant ici. Tableau des équivalences Phildar est disponible en téléchargement ci-dessous

• Christine
• 18 octobre 2021 08:56
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1. Comptabilité
2. Paiement

Concernant les conditions de paiement, nous privilégions le prélèvement bancaire. Vous avez le choix entre 2 conditions de paiement : à 8 jours avec escompte de 2%, dans ce cas l’escompte de 2% es...

• Christine
• 5 mai 2025 09:37
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